dinsdag 6 juni 2017

OTE en nog wat positiefs

Het was OTE-dag voor ons. Rond 12 uur stonden we weer in de rij voor de AM. Hij zei ons vriendelijk gedag en even later waren we aan de beurt. Leo vertelde en legde uit dat de router die we hadden gekocht niet zou gaan werken. Hij probeerde dit aan AM uit te leggen, maar AM begreep het niet goed. Het apparaat was nog helemaal in de doos met folie erom heen, niet uitgepakt. Wij wilden wel het geld terug. AM gaat vragen, komt later terug en vraagt of we niet iets anders willen hebben. Nee! AM vraagt aan collega en zegt ons een paar minuten te wachten. Die paar minuten worden veel langer. Onderhand vragen we hoe wij weten of er een vaste lijn voor ons kan komen. Hij weet het niet. Er is geen wachtlijst. We moeten maar komen vragen hoe en wat. Inmiddels bijna een uur later. Nee, er wordt geen geld terug gegeven, we mogen iets anders uitzoeken. Een telefoontasje? Nee! Iets voor de tablet? Nee! Misschien iets anders? NEE! We hebben nu niet iets nodig, het enige wat we kunnen gebruiken is een vaste internetlijn. Ik vraag hem, hoe het kan dat in een wereld die van internet aan elkaar hangt het zo kan zijn dat het zo moeilijk is om een vaste lijn te krijgen. Hij weet het niet. Hij belooft dat hij met de technische man zal praten en ons zo snel mogelijk zal bellen om hopelijk iets positiefs te melden. Geen cent wijzer lopen we ruim een uur later mét de router de deur uit van Cosmote 👎.

Na dit akkefietje rijden we naar het bedrijf waar we gisteren zijn geweest om te kijken naar een terrasset met stoelen. Zij zouden vandaag bellen of het in voorraad was. Nee, de set van het plaatje was niet in voorraad, maar met iets andere kleuren was het er wel. Oké, ook prima. Die is dus besteld en als het goed is, wordt het vrijdag geleverd.
Dus Petra en Ben, we kunnen volgende week eten aan een stabiele tafel en dito stoelen 😁.

Geen opmerkingen: