vrijdag 13 januari 2017

En weer verder gaan we

Na een tijdje is mijn boosheid wel weer gezakt. Ik heb nog een offerte staan van een ander bedrijf en ik ga verder met de tip die we kregen via Facebook.

Tegen 18.00 uur word ik gebeld, ik heb 1 van mijn contactpersonen aan de lijn van Move 24. Ik vertel dat ik helemaal verbaasd ben. Hij vraagt waarom dat zo is en hij zegt heel verbaasd te zijn als ik het gebeuren van die middag vertel. Hij gelooft mij niet en vraagt of ik het goede nummer wel heb gebeld. Dat is dus wel zo. Op de achtergrond hoor ik een boel lawaai en hij overlegt in het Engels met collega's. Even later is de lijn dood. Ik wacht nog een tijdje, maar meneer belt niet terug. Ik heb nog een mailtje gestuurd dat ik heel benieuwd ben naar wat er nu eigenlijk is gebeurd. Daar heb ik tot op heden (inmiddels vrijdagavond laat) geen reactie op gekregen ...

Vandaag, vrijdag dus, word ik terug gebeld door 2 verhuisbedrijven. Er gaat gerekend worden en volgende week kunnen we weer offertes verwachten.

En er kan nog meer misgaan. De jongste zoon regelt een bus om dit weekend samen met zijn broer spullen van ons te verhuizen naar zijn kelder. Hartstikke lief, alleen ... wij hebben nog geen spullen om te verhuizen, zover zijn we nog niet. Een flink geval van elkaar verkeerd begrijpen. Zoveel moeite voor niets.

donderdag 12 januari 2017

Move24 Bahbahbah


We hadden onze hele verhuizing naar Zakynthos kant en klaar staan bij verhuisbedrijf MOVE24 en dachten dat we het goed hadden geregeld. Maar omdat ik sinds eind december niets meer had gehoord en we verhuisdozen wilden hebben om te gaan pakken, stuurde ik vanmiddag een mailtje naar mijn contactpersoon, mailtje komt terug, is niet te bezorgen, nog een keer, weer niet. Dan maar even gebeld naar MOVE24. Na lang wachten krijg ik een meneer aan de telefoon, die me glashard vertelt dat MOVE24 geen verhuizingen meer doet vanuit Nederland. Op mijn boze: "maar de offerte was zo goed als rond", gaf hij als antwoord: "ja het is niet anders".
Nou, lekker dan. Amper excuus van deze man. Wat een ***bedrijf.

Gelukkig krijg ik allerlei bijval op FaceBook en ook tips van mensen die betere ervaringen hebben met andere bedrijven. Nu ga ik weer verder met zoeken. Inmiddels zijn er alweer mailtjes de deur uit.Wordt vervolgd dus.